El chat card, la única pieza creativa que existe en este canal
No hay video, no hay carrusel, no hay feed. Hay una tarjeta debajo de la respuesta y cuatro campos para llenar. Ahí se juega todo.
Qué es exactamente
El chat card es una tarjeta patrocinada que aparece debajo de la respuesta de ChatGPT, dentro de la conversación. Va claramente etiquetada como patrocinada y separada visualmente del texto que generó el modelo, normalmente con un recuadro de tinte suave.
Está compuesta por cuatro elementos: título, descripción corta, imagen y enlace de destino. Nada más. Y esa restricción, que al principio frustra a cualquiera que venga de producir video para redes, es en realidad una buena noticia: la barrera de producción es casi cero. No necesitas un equipo de edición para competir.
El título: tu única línea
Es lo único que se lee entero, siempre. Y no compite contra otros anuncios: compite contra la respuesta que la persona vino a buscar y que está leyendo en ese preciso momento.
Eso descarta de entrada el título de marca genérico. "Soluciones integrales para tu hogar" no interrumpe a nadie que esté leyendo una explicación técnica sobre por qué no arranca su aire acondicionado. "Técnicos hoy en tu zona, diagnóstico sin costo" sí.
Léelo inmediatamente después de la respuesta que el usuario estaba consumiendo. Si suena como una continuación útil de esa conversación, funciona. Si suena como un cartel, no.
La descripción: dos renglones para dar la razón
Acá va el motivo por el que alguien interrumpiría lo que está haciendo. No es espacio para adjetivos ni para explicar quién eres. Es espacio para el argumento concreto: qué incluye, cuánto tarda, qué pasa si no funciona.
Las tres cosas que más mueven en este formato suelen ser la reversibilidad del riesgo, la velocidad y la especificidad. "Devolución sin costo", "atendemos hoy", "14 días de prueba" pesan más que cualquier promesa amplia.
La imagen: se lee a 56 píxeles
Es chica y cuadrada. Todo lo que funcione a pantalla completa en un feed acá desaparece: texto sobre la imagen, composiciones con varios elementos, planos generales.
Lo que sí funciona es un objeto reconocible ocupando el cuadro, con contraste alto entre figura y fondo. La prueba es simple: reduce la imagen al tamaño de una moneda y mírala. Si no se entiende qué es, no sirve.
El destino: donde se muere la mitad de las campañas
La persona llega a tu página después de haber descrito su problema con lujo de detalle. Si aterriza en tu home genérica, la desconexión es brutal y el clic se pierde.
La página de destino tiene que responder exactamente la necesidad que la persona planteó. Si el anuncio habla de dolor lumbar y firmeza media-alta, la página tiene que abrir con eso, no con el catálogo completo.
Cuántas variantes producir
Este es el punto donde la experiencia comprando medios se nota. El sistema necesita opciones para elegir: si le das un solo anuncio, no puede hacer su trabajo. Produce suficientes variantes de título y descripción para que haya de dónde elegir, y no las juzgues por separado antes de tiempo.
Una advertencia con la lectura de resultados: en canales que reparten muchas piezas entre las mismas personas, la conversión se le atribuye a la última pieza que se mostró, no necesariamente a la que hizo el trabajo de convencer. No mates una variante porque no tiene la venta pegada.
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos de anuncio existen en ChatGPT?
Hoy el formato vivo es el chat card: una tarjeta patrocinada debajo de la respuesta con título, descripción, imagen y enlace. Hay otros en prueba, como el carrusel multiproducto.
¿Los anuncios se ven como parte de la respuesta?
No. Van etiquetados como patrocinados y separados visualmente de la respuesta que genera el modelo.
¿Qué tamaño debe tener la imagen?
Se muestra en un espacio pequeño y cuadrado, así que debe entenderse a tamaño reducido: un objeto reconocible, con alto contraste y sin texto.
Nosotros escribimos los anuncios
Producimos las variantes suficientes para que el sistema tenga con qué elegir, no una y a rezar.
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